1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused reguleerivad toodete müüki Osaühingu “A.K.” (registrikood 10013073) ja kliendi vahel.

Meie peamised kliendid on toiduainetööstused, horeca sektor ning teised äri- ja erakliendid.

Müügitingimused kehtivad kõikidele tellimustele, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

2. Tooted ja hinnad

Kõik hinnad on esitatud eurodes ning neile lisandub käibemaks.

Hinnad võivad muutuda vastavalt toorainehindadele ja turuolukorrale.

3. Tellimine

Tellimusi saab esitada e-posti või telefoni teel või kokkuleppel muude kanalite kaudu.

Tellimus loetakse kinnitatuks pärast meiepoolset kinnitust.

Tarneajad sõltuvad toodetest ja kogustest ning täpsustatakse tellimuse kinnitamisel.

4. Maksetingimused

Maksmine toimub arve alusel.

Krediidi tingimustel on maksetähtaeg vastavalt kokkuleppele.

Viivise määr hilinenud maksetel on vastavalt 0.1% päevas.

5. Tarne

Kauba tarnimine toimub kokkulepitud viisil (kuller, transport või järeletulemine).

Tarneaeg sõltub tellimusest ning logistilistest võimalustest.

Vastutus kauba eest läheb üle kliendile kauba üleandmisel.

6. Kauba vastuvõtmine

Klient on kohustatud kauba vastuvõtmisel kontrollima selle kogust ja seisukorda.

Puudustest tuleb teavitada esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 48 tunni jooksul pärast kauba kättesaamist.

7. Pretensioonid ja tagastused

Toidukaupade tõttu on tagastused piiratud.

Pretensioonid kvaliteedi osas tuleb esitada esimesel võimalusel pärast puuduse avastamist.

Kaupa ei ole võimalik tagastada, kui:

  • pakend on avatud
  • toodet on valesti ladustatud
  • säilitamistingimusi ei ole järgitud

8. Vastutus

Müüja ei vastuta toodete väärkasutuse või ebaõige säilitamise eest.

Klient vastutab toodete nõuetekohase ladustamise eest vastavalt märgistusele.

9. Vääramatu jõud

Müüja ei vastuta kohustuste täitmata jätmise eest, kui see on tingitud vääramatust jõust.

10. Andmekaitse

Kliendiandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

11. Vaidluste lahendamine

Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.

Kokkuleppe mittesaavutamisel lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.